El Tribunal Electoral del Distrito Federal informa sobre los servicios que presta a través de su Biblioteca.

A efecto de dar cumplimiento al artículo 13 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal, mismo que a la letra dice:

“Artículo 13.- Todo Ente Público del Distrito Federal deberá publicar, al inicio de cada año, un listado de la información que detentan, por rubros generales, especificando el ejercicio al que corresponde, medios de difusión y los lugares en donde se pondrá a disposición de los interesados, a excepción de la información reservada o clasificada como confidencial en términos de esta Ley".

"Artículo 14

Fracción XX.  Los servicios y programas que ofrecen, incluyendo información sobre la población, objetivo y destino, así como los trámites, tiempos de respuesta, requisitos y formatos para acceder a los mismos”.

1) Nombre completo de los servicios que la Biblioteca presta:

ü  Servicio de búsqueda y orientación: El personal de la Biblioteca ofrece orientación en la búsqueda del material que se requiera, así como asesoría acerca del material bibliográfico adecuado a las necesidades de información;

 

ü  Préstamo interno: Se encuentran a disposición libros, revistas, materiales audiovisuales, entre otros. Los usuarios pueden disponer de los materiales para su consulta, dentro de la propia Biblioteca, en la modalidad de estantería cerrada;

 

ü  Préstamo externo: Los usuarios internos tienen la posibilidad de disponer del material biblio-hemerográfico fuera de las instalaciones de la Biblioteca;

 

ü  Préstamo interbibliotecario: La Biblioteca obtiene, para consulta de los usuarios, materiales documentales con los que no cuenta en su propio acervo, a través de préstamos que le realizan otras instituciones con las que tiene firmados convenios. Asimismo, proporciona en préstamo los materiales de su acervo a otras instituciones, bajo el mismo sistema; y

 

ü  Servicio de alerta: Tiene como propósito comunicar periódicamente a los usuarios internos, sobre las nuevas adquisiciones de la Biblioteca, y el próximo vencimiento de los préstamos externos;

2) Tipo de usuario y/o población objetivo.

ELa Biblioteca del Tribunal Electoral del Distrito Federal está abierta al público en general. Sus usuarios pueden ser internos, es decir, personal del Tribunal Electoral del Distrito Federal; y externos, esto es, instituciones con la cuales ha celebrado convenio de préstamo interbibliotecario, investigadores, estudiantes y ciudadanos en general.

3) Descripción de los beneficios para el usuario.

ELa Biblioteca del Tribunal Electoral del Distrito Federal atiende y brinda apoyo a todo el público que desee realizar consultas de materiales bibliográficos y hemerográficos, entre otros; respecto de temas relacionados con el Derecho Electoral, su rama procesal y las disciplinas afines.

Tiene como misión, brindar a los usuarios el acceso a todos los materiales con que cuenta en su acervo, además de aquellos que puede proporcionar vía intercambio interbibliotecario, los que pueden ser útiles en el desarrollo de sus labores profesionales, académicas y de investigación.

El acervo de la Biblioteca se especializa en materiales de contenido jurídico-político con un enfoque en el Distrito Federal. Se encuentra ordenado en base al Sistema de Clasificación Decimal Dewey, en estantería cerrada.

4) Requisitos.

Usuarios internos: Ser servidor público del Tribunal Electoral del Distrito Federal.

Usuarios externos: Contar con credencial de elector vigente, misma que se devuelve al término de la consulta.

En el caso de préstamo Interbibliotecario, las solicitudes deben realizarse por escrito, y contener nombre y estatus del lector para el que se pide la obra, sello de la institución solicitante y firma autorizada para tal efecto.

5) Vínculo a los formatos respectivos.

6) Plazos para la prestación del servicio.

El préstamo de material biblio-hemorográfico se proporciona por quince días hábiles, prorrogables por otros tantos, en caso de tratarse de usuarios internos. Por lo que hace a los usuarios externos, el préstamo de materiales se realiza sólo dentro de las propias instalaciones de la Biblioteca.

En las solicitudes de préstamo interbibliotecario realizadas por servidores del Tribunal Electoral del Distrito Federal, la duración del servicio estará sujeta al reglamento de la institución prestataria.

Cuando sea el Tribunal Electoral del Distrito Federal la institución prestataria, la duración de este servicio será de siete días hábiles, prorrogables por otros tantos, a favor de la institución solicitante.

7) Área del ente Público donde se gestiona el servicio.

La Biblioteca del Tribunal Electoral del Distrito Federal proporciona sus servicios de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Se ubica en el 3er piso del edificio sede del Tribunal Electoral del Distrito Federal, situado en el número 21 de la calle Magdalena, en la colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, en la Ciudad de México, Distrito Federal.

8) Costo y sustento legal para su cobro.

Los servicios que brinda la Biblioteca del Tribunal Electoral del Distrito Federal, son gratuitos.

9) Lugares donde se efectúa el pago.

No aplica.

10) Fundamento jurídico-administrativo del servicio

Acuerdo Número 024/2010, de uno de junio de dos mil diez, del Pleno del Tribunal Electoral del Distrito Federal

11) Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta.

El usuario podrá acudir ante la Contraloría General del propio Tribunal Electoral del Distrito Federal, la que es competente para conocer y recibir toda clase de quejas o denuncias respecto al incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos de este órgano jurisdiccional, con las que se iniciará el procedimiento de investigación correspondiente de acuerdo con los artículos 86 a 89, y demás relativos y aplicables, del Reglamento Interior del Tribunal Electoral del Distrito Federal.

12) Lugares  para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio

Contraloría General del Tribunal Electoral del Distrito Federal, la que trabaja de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, y se ubica en el 8vo piso del edificio sede del propio Tribunal, situado en el número 21 de la calle Magdalena, en la colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, en la Ciudad de México, Distrito Federal.

13) Listado con los nombres completos de los programas de servicios

No aplica.

14) Cada uno vinculará a la información publicada en la fracción XXI sobre programas sociales.

No aplica.

15) Publicar información actualizada.

30 de septiembre de 2011.

16) Se deberá conservar en el sitio de Internet la información vigente.

La información contenida es la vigente a su fecha de actualización.

17) Área que genera o detenta la información.

Centro de Capacitación.

18) Fecha de actualización de la información publicada.

30 de septiembre de 2011.